شرایط مرجوعی و عودت وجه

اگر به هر دلیلی محصول برای شما ارسال نشد یا مرجوع شد، از سمت پشتیبانی با شما تماس گرفته می‌شود و مبلغ عودت داده می‌شود.

پیگیری توسط پشتیبانی

نیازی نیست خودتان فرایند لغو یا مرجوعی را از داخل حساب انجام دهید. در صورت بروز هر مشکل در ارسال یا تحویل، تیم پشتیبانی موضوع را بررسی می‌کند، با شما تماس می‌گیرد و در صورت تایید، مبلغ را برمی‌گرداند.

زمان عودت

پس از تایید مرجوعی یا عدم ارسال، مبلغ پرداخت‌شده به همان روش پرداخت به شما بازگردانده می‌شود. جزئیات تراکنش را می‌توانید در بخش پرداخت‌های پروفایل ببینید.

تماس با پشتیبانی